Dridoud · مركز المساعدةالدعم

الخصوصية والاسترداد

خصوصية الرسائل وحماية المحادثات

راجع ضوابط التواصل والحماية بدلاً من مشاركة معلومات حساسة في محادثة مجهولة.

آخر تحديث:

هذا الدليل متاح بالعربية حالياً. تُضاف الترجمات بعد مراجعتها.

راجع ضوابط التواصل والحماية بدلاً من مشاركة معلومات حساسة في محادثة مجهولة.

طريقة الاستخدام

  1. افتح إعدادات خصوصية الرسائل أو حماية الدردشة.
  2. راجع الخيارات الخاصة بمن يمكنه التواصل والاستثناءات المتاحة.
  3. احفظ التغيير وانتظر تأكيده، ثم راجع قائمة الاستثناءات عند الحاجة.
  4. استخدم الحظر والإبلاغ من المحادثة إذا تعرضت لمضايقة.

أسئلة مرتبطة

هل توجد استثناءات لخصوصية المراسلة؟

يوجد مسار لإدارة استثناءات خصوصية الرسائل. راجع الحسابات المضافة إليه حتى تعكس اختياراتك الحالية.

هل تغيير الخصوصية يزيل الرسائل القديمة؟

لا تتعامل مع تغيير من يمكنه التواصل بوصفه حذفاً للمحادثات. استخدم إجراءات إدارة الرسائل المخصصة إن أردت إجراءً آخر.

هل أشارك رمز التحقق إذا ادعى المرسل أنه الدعم؟

لا. لا تشارك رموز التحقق أو كلمة المرور مع أي مرسل، حتى إذا استخدم اسماً أو صورة توحي بأنه جهة رسمية.

كيف أتعامل مع رابط مشبوه داخل رسالة؟

لا تفتحه ولا تدخل بيانات الحساب فيه. أبلغ عن الرسالة واحظر المرسل عند الحاجة.

إذا احتجت إلى مساعدة إضافية

إذا تعذرت متابعة الخطوات، دوّن رسالة الخطأ وإصدار التطبيق ونوع الجهاز والوقت التقريبي للمحاولة. أرسل طلباً عبر الدعم الرسمي دون كلمات مرور أو رموز تحقق أو مفاتيح استرداد.

التواصل مع دعم Dridoud

هل ساعدك هذا المقال؟

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل مع الدعم

مقالات ذات صلة

بدء محادثة وإرسال الرسائل

العثور على الحساب الصحيح وإرسال النصوص والوسائط بأمان.

إعداد استرداد الرسائل وحفظ مفتاح الاسترداد

راجع حالة الاسترداد وحافظ على المفتاح في مكان آمن.